Elállás a szerződéstől és a Termék visszaküldése

FONTOS! A 14 napos, indokolás nélküli elállási jog kizárólag a jogszabály szerinti fogyasztót illeti meg azaz a magánszemélyként vásárlókat. A vállalkozásként, illetve szakmai, önálló foglalkozási vagy üzleti tevékenysége körében eljáró vásárlót (tehát adószámmal rendelkező vásárlót) a fogyasztók számára biztosított 14 napos elállási jog nem illeti meg.

Az elállási szándék bejelentése

A vásárlástól való elállási szándékát bejelentheti telefonon, e-mailben, a kapcsolatfelvételi oldalon, illetve az alábbi űrlap kitöltésével is.

Minden esetben kérjük, hogy adja meg az elérhetőségeit – nevét, e-mail-címét, valamint lehetőség szerint telefonszámát –, továbbá annak a megrendelésnek az azonosítóját, amellyel kapcsolatban az elállási jogát gyakorolni kívánja.

A megrendelés azonosítóját megtalálja a megrendelésről e-mailben küldött értesítésekben.

Amennyiben az adott megrendelésen belül csak egyes tételek tekintetében kíván élni az elállási jogával, kérjük, pontosan jelölje meg, mely termék(ek)et és milyen darabszámban kívánja visszaküldeni.

Köszönjük együttműködését!

A termék visszaküldése és annak költsége

A 14 napos elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a Webáruház kifejezetten vállalta e költség viselését.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 24. § (2) bekezdése szerint:

„A fogyasztó az áru visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy a (4) bekezdésben foglaltak fennállása esetén.”

Visszaküldési cím

Bencsik Attila
5502 Gyomaendrőd
Dr. Csókási Béla tér 13.

A visszaküldött csomagban kérjük feltüntetni az alábbi adatokat a visszatérítés beazonosítása és teljesítése érdekében:

• bankszámlaszám,
• a bankszámla kedvezményezettjének neve,
• lehetőség szerint a rendelési szám vagy a rendeléskor megadott név.

Utánvétes küldemény átvételére nincs lehetőség. Az utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni, ezért azok automatikusan visszafordításra kerülnek a feladó részére.

Javasoljuk, hogy a terméket nyomon követhető küldeményként adja fel, és a feladást igazoló bizonylatot, valamint a csomagazonosítót a visszatérítés lezárásáig őrizze meg.